京东上线市民服务，刘强东正式进军政务赛道#

京东 App 正式上线市民服务功能，首批覆盖广州、山西全省、江苏全省等多省市。用户可通过搜索”京民通”办理医保报销、个税申报、育儿补贴申领等政务服务，同时享受停车缴费、快递寄收等便民功能。 业内专家认为，此举是京东构建本地生活生态的关键布局，通过高频政务需求与电商、即时零售等场景形成互补，构建”政务服务-生活消费-即时配送”业务闭环。京东凭借 JoyAI 大模型等 AI 技术优势，推出智能助手支持拍照识别证件信息、政策解读等功能。目前京东年度活跃用户数已突破 7 亿，但仍需面对微信、支付宝等平台的激烈竞争。 更新 ：经编辑测试，相关项目目前全部跳转到微信。

科创板日报